A seguito della ricezione dell'ordine, il cliente ha 24 h di tempo per segnalare eventuali anomalie riscontrate, scrivendo una mail a ordini@effecorta.it
Si richiede una fotografia del o dei prodotti contestati.
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Salvo diversa indicazione, e previa autorizzazione del venditore, il prodotto non conforme potrrà essere smaltito dal cliente, e sarà rimborsato attraverso lo stesso strumento di pagamento utilizzato in fase di ordine